Павел
Телешев
6 марта
Представители сайта рекомендовали пострадавшей женщине написать отчет о произошедшем «от первого лица, с подробным описанием сексуального насилия».

Несколько отелей, сотрудничающие с агрегатором, оказались втянуты в скандал. Несмотря на то, что в  TripAdvisor от женщин поступали жалобы на персонал гостиниц и служб отелей, эти организации продолжают рекламироваться на сайте.

Издание The Guardian, которое написало о скандале, получило копии нескольких электронных писем. В них женщина, назвавшаяся «К», обращалась к руководству TripAdvisor с просьбой убрать с сайта рекламную страницу отеля. Она рассказала, что гид, сотрудничающий с отелем, изнасиловал ее. Пострадавшая обратилась в полицию и к директору гостиницы с жалобой. Кроме того, она хотела предупредить других туристок.

Сотрудники сайта рекомендовали «К» оставить на странице отеля отзыв с подробным описанием случившегося. И, разумеется, под собственным именем.

«Я не поверила своим глазам. TripAdvisor на полном серьезе предлагал мне вспомнить все унизительные подробности изнасилования, пережить эту травму снова и публично. Чтобы другие посетители пришли со своими комментариями, а возможно, и мой насильник. Потроллили бы там меня. Я почувствовала себя разбитой и обманутой».

Спустя несколько дней представители TripAdvisor прислали «К» пять ссылок на страницы гостиниц и хостелов, где пострадавшие от изнасилований женщины уже оставили отзывы. И предложили «К» последовать их примеру. Кроме того, сотрудники сайта сообщили о том, что не удаляют страницы отелей без официально заведенного уголовного дела.

В одном из обзоров, который прислали из компании, был случай, описанный 18-летней девушкой, которую опоили и изнасиловали на одном из курортов Ямайки. В итоге отель нанял адвоката, чтобы возбудить против нее дело, хотя она даже прошла обследование в местной клинике сразу же после изнасилования. Оценка этого отеля —  4,5 звезды из возможных 5. Единственный способ узнать о том, что там произошло изнасилование — прокрутить около 5000 отзывов и найти тот самый.

Всего The Guardian нашел более 40 подобных отзывов, описывающих сексуальные действия по отношению к туристкам, совершенные сотрудниками отелей и гостиниц с высокими рейтингами. Лишь в 14 случаях на такие отзывы последовал ответ от представителей бизнеса. И только в одном было заявлено, что в отношении сотрудника приняты дисциплинарные меры.

TripAdvisor — крупнейший сайт, рекламирующий гостиничные, гастрономические и другие услуги по всему миру. Ежемесячно его посещают почти полмиллиарда пользователей.

Павел Телешев
6 марта
В контексте
Подписаться на рассылку
0 комментариев
Войти:
Ваш комментарий…
н а в е р х   н а в е р х   н а в е р х